Infographie PFMP _ étude chiffrée et présentation orale

Diapositive 1 – Présentation de ma structure et de mon étude Je présente ma structure d’accueil : son nom, son type, son activité principale, les produits ou services proposés et les personnes accueillies. Je précise également mon poste et les missions réalisées pendant ma PFMP 5 ou 6. Je présente ensuite l’objectif de mon étude chiffrée : comprendre l’activité de ma structure à partir d’un indicateur pertinent. Il peut s’agir du chiffre d’affaires, du nombre de ventes, de clients accueillis, de dossiers traités, de prestations réalisées ou d’un autre indicateur adapté. Je précise la période étudiée et je présente les données disponibles. Je privilégie les chiffres réels obtenus avec l’accord de mon tuteur. Si j’utilise des données simulées, je le signale clairement. Mon objectif est de comprendre ce que les chiffres révèlent sur l’activité de ma structure, et pas seulement de présenter des résultats.Diapositive 2 – L’évolution de l’activité Je compare les résultats de deux périodes pour déterminer si l’activité a augmenté, diminué ou est restée stable. Je présente les données dans un tableau ou un graphique lisible, en précisant les périodes étudiées. J’interprète ensuite le résultat : cette évolution est-elle favorable ou défavorable à ma structure ? Quelles conséquences peut-elle avoir sur son activité ? Je recherche les causes possibles en m’appuyant sur mes observations et les informations recueillies auprès de mon tuteur. Je peux étudier la fréquentation, la demande, les prix, la concurrence, les actions commerciales, la saisonnalité ou les événements particuliers. Par exemple, une baisse du chiffre d’affaires peut être liée à une diminution des ventes, à une baisse de fréquentation ou à un changement de la demande. Je dois cependant vérifier ces explications et distinguer les faits des hypothèses. Je conclus en expliquant ce que cette évolution révèle sur l’activité de ma structure.Diapositive 3 – La répartition de l’activité Je cherche à comprendre comment l’activité se répartit entre plusieurs catégories ou périodes. Si ma structure propose différents produits, services ou prestations, je compare leur importance respective. Sinon, je peux étudier la répartition de l’activité sur plusieurs semaines ou périodes comparables. Je présente les données dans un tableau ou un graphique afin de rendre les différences visibles. Je me pose plusieurs questions : quelle activité représente la part la plus importante ? Laquelle est la moins représentée ? Comment expliquer ces différences ? Je recherche les causes possibles en tenant compte des habitudes des clients ou des usagers, de la demande, des prix, de la saisonnalité, des actions commerciales ou de l’organisation de la structure. Je m’appuie sur des informations concrètes recueillies pendant ma PFMP. Si je ne connais pas la cause exacte, je peux proposer une hypothèse en précisant qu’elle reste à vérifier. Je termine en expliquant ce que cette répartition m’apprend sur les activités les plus importantes de ma structure.Diapositive 4 – La réalisation des objectifs Je compare les objectifs fixés par ma structure aux résultats réellement obtenus. Je peux étudier le chiffre d’affaires, le nombre de ventes, de clients accueillis ou de prestations réalisées, selon les données disponibles. Je cherche à savoir si l’objectif a été atteint, dépassé ou non atteint, puis je réfléchis à la signification de cet écart. Si l’objectif est atteint ou dépassé, je recherche les facteurs qui ont pu favoriser ce résultat. Si l’objectif n’est pas atteint, j’essaie de comprendre les difficultés rencontrées : fréquentation insuffisante, évolution de la demande, concurrence, saisonnalité ou moyens disponibles. Je m’appuie sur mes observations et les informations recueillies auprès de mon tuteur. Je distingue les causes vérifiées des hypothèses. Enfin, je réfléchis aux améliorations possibles : adapter une offre, mieux informer les clients ou améliorer l’organisation, par exemple. Si aucun objectif réel n’est accessible, je demande conseil à mon tuteur avant d’envisager une simulation clairement identifiée.Diapositive 5 – Mon bilan et ma conclusion Je rassemble les principaux enseignements de mon étude. Je rappelle les évolutions observées, les différences de répartition et les résultats par rapport aux objectifs, lorsque ces données sont disponibles. Je ne me contente pas de répéter les chiffres : j’explique ce qu’ils m’ont permis de comprendre sur l’activité de ma structure. Je présente les principales causes identifiées en m’appuyant sur des faits et mes observations. Si certaines explications restent incertaines, je le précise. Je peux proposer une ou deux pistes d’amélioration réalistes en lien avec les résultats obtenus. Enfin, je fais le bilan de mon expérience : qu’ai-je appris sur le fonctionnement de la structure ? Quelles compétences ai-je mobilisées ? En quoi cette étude m’a-t-elle aidé à mieux comprendre son activité ? Ma conclusion doit montrer que je suis capable de présenter des données, de les interpréter et d’en tirer des enseignements professionnels. Je vérifie également la cohérence de mon travail et le respect de la confidentialité. Avant de présenter mon travail, je véridifie que : J’ai présenté ma structure et mes missions. J’ai choisi un indicateur pertinent. J’ai précisé la période étudiée. J’ai présenté les données dans un tableau ou un graphique. J’ai réalisé les calculs demandés. J’ai expliqué les résultats obtenus. J’ai recherché des causes justifiées par des observations ou des informations. J’ai étudié l’évolution, la répartition et les objectifs lorsque les données le permettent. J’ai rédigé un bilan et une conclusion. J’ai vérifié la confidentialité des informations. Je me suis entraîné à présenter mon travail sans lire toutes les diapositives.