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P R Ä S E N T A T I O N · 2 0 2 6 Künstliche Intelligenz und der Arbeitsmarkt Wie KI unsere Arbeitswelt verändert KI entwickelt sich schnell und wird schon heute in vielen Unternehmen eingesetzt. Berufe und Anforderungen verändern sich. Die zentrale Frage: Wie wird die Arbeit verändert – und welche Auswirkungen hat das auf Menschen, Unternehmen und Berufe der Zukunft? Diese Präsentation führt in 18 Schritten durch: Grundlagen, aktuelle Zahlen, Veränderung von Berufen, neue Anforderungen und Ausblick.0 1 / 1 8 · G R U N D L A G E N Was ist künstliche Intelligenz? Computersysteme, die Aufgaben erledigen, für die normalerweise menschliche Fähigkeiten nötig sind. KI lernt aus großen Datenmengen und erzeugt neue Ergebnisse – z. B. in Medizin, Industrie, Verwaltung, Logistik, Bildung und Kundenservice. Wichtig zum Verständnis: KI wird nicht Schritt für Schritt programmiert, sondern lernt aus Beispielen. Ihre Ergebnisse sind daher Wahrscheinlichkeiten – nicht immer richtig. Texte verstehen und schreiben Bilder und Sprache erkennen Daten analysieren und Muster erkennen Vorhersagen erstellen und Probleme lösen Empfehlungen geben Quelle: Bundesagentur für Arbeit 10 2 / 1 8 · G R U N D L A G E N KI ist bereits Teil der Arbeitswelt KI ist keine Zukunftstechnologie mehr. 2025 nutzten rund 26 % der Unternehmen in Deutschland KI-Technologien. Je größer der Betrieb, desto häufiger: 10–49 Beschäftigte 50–249 Beschäftigte ab 250 Beschäftigten Am häufigsten: Textverarbeitung, Bilderstellung und Spracherkennung. Große Betriebe haben mehr Daten, mehr Budget und eigene IT-Abteilungen – kleinere Betriebe holen erst auf. Quelle: Statistisches Bundesamt, 2025 20 3 / 1 8 · A U F G A B E N Was kannKI bei der Arbeit übernehmen? Vor allem Aufgaben mit vielen Informationen oder wiederkehrenden Arbeitsschritten. Büro E-Mails zusammenfassen, Dokumente sortieren, Texte vorbereiten Kundenservice Häufige Fragen beantworten, Anfragen sortieren Marketing Texte, Bilder und Ideen für Werbung erstellen Industrie Produkte kontrollieren, Fehler erkennen Programmierung Code vorschlagen, Fehler suchen Medizin Bilder analysieren, Ärzte bei der Auswertung unterstützen Gemeinsam ist allen Beispielen: viele Daten, feste Muster, häufige Wiederholung. Quelle: Bundesagentur für Arbeit 30 4 / 1 8 · A U F G A B E N KI ersetzt nicht automatisch ganze Berufe Ein Beruf besteht aus vielen Aufgaben. Wird eine automatisiert, verschwindet nicht gleich der ganze Beruf. Beispiel: Bürokaufmann/-frau. Teils durch KI E-Mails bearbeiten, Informationen suchen, Daten eingeben, Dokumente erstellen Weiterhin Mensch Termine organisieren, mit Kunden und Kollegen kommunizieren Oft übernimmt KI nur einen Teil einer Aufgabe (z. B. den ersten Entwurf). Der Mensch prüft und vollendet – dadurch bleibt Zeit für anspruchsvollere Arbeit. Wichtiger als „Verschwindet der Beruf?“ ist: Welche Tätigkeiten verändern sich? Quelle: Bundesagentur für Arbeit 40 5 / 1 8 · A U F G A B E N Beispiel: Marketing Früher wurden Texte, Bilder und Auswertungen vollständig von Mitarbeitern erstellt. Heute kann KI: Früher Idee → Text → Bild → Auswertung: alles von Hand, jeder Schritt durch Mitarbeiter. Heute KI liefert Entwürfe und Analysen, Mitarbeiter wählen aus, passen an und geben frei. Die Arbeit verschiebt sich von der reinen Erstellung zu Planung, Kontrolle und Auswahl. erste Texte schreiben Bilder erstellen große Datenmengen analysieren Zielgruppen vergleichen Werbeideen entwickeln 50 6 / 1 8 · B E R U F E Welche Berufe sind weniger betroffen? Die Auswirkungen sind je nach Beruf unterschiedlich. Alle Bereiche verändern sich, manche enthalten aber viele praktische oder soziale Aufgaben, die KI schwer übernehmen kann: Laut Bundesagentur für Arbeit bleiben menschliche Fähigkeiten bei sozialen und pflegenden Tätigkeiten, im Handwerk sowie bei Kreativität, Verantwortung und persönlicher Interaktion wichtig. Auch hier hilft KI aber zunehmend bei Dokumentation, Planung und Auswertung. Pflege und Erziehung Nähe, Vertrauen, Fürsorge Handwerk und viele technische Berufe wechselnde Umgebungen, Handarbeit bestimmte medizinische Berufe Untersuchung, Gespräch, Verantwortung Berufe mit direktem Kundenkontakt Beratung, persönliche Interaktion 60 7 / 1 8 · B E R U F E KI und Arbeitsplätze Die Auswirkungen sind komplex: Automatisierung kann den Personalbedarf senken, neue Produkte und Dienstleistungen schaffen zugleich neue Arbeitsmöglichkeiten. Gleichzeitig passieren drei Dinge: Einige Tätigkeiten verschwinden. z. B. reine Dateneingabe Andere Tätigkeiten verändern sich. z. B. Texte prüfen statt schreiben Neue Tätigkeiten und Berufe entstehen. z. B. KI einführen und betreuen Wie stark jede der drei Entwicklungen ausfällt, hängt von Branche, Beruf und Unternehmen ab. 70 8 / 1 8 · B E R U F E Herausforderungen durchKI Beschäftigte müssen teilweise neue Programme und Arbeitsweisen kennenlernen: Wissen veraltet durch den technischen Wandel schneller – Weiterbildung wird immer wichtiger. Auch rechtlich: Die EU-KI-Verordnung verlangt seit 2025, dass Unternehmen für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Beschäftigten sorgen. neue Technologien verstehen KI richtig bedienen Ergebnisse von KI überprüfen neue Aufgaben übernehmen sich regelmäßig weiterbilden mit Veränderungen im Alltag umgehen Quelle: Bundesagentur für Arbeit; EU-KI-Verordnung (AI Act) 80 9 / 1 8 · U N T E R N E H M E N Was bedeutetKIfür Unternehmen? KI kann Arbeitsprozesse beschleunigen, große Datenmengen auswerten und neue digitale Produkte ermöglichen. Einsatzbereiche: Produktion Verwaltung Kundenservice Marketing Forschung Logistik Softwareentwicklung Qualitätskontrolle EU-Unternehmen 2024 EU-Unternehmen 2025 Innerhalb eines Jahres ist der Anteil um mehr als die Hälfte gestiegen (Unternehmen ab 10 Beschäftigten). Quelle: Eurostat, 2025 9