מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובה
ברוכים הבאים ל-recastia.com ("Recastia", "פלטפורמה" או "אתר", "אתר אינטרנט"). אנו מבינים כי פרטיותם של חברי הרשומה, המנויים, האורחים ו/או המבקרים שלנו ("משתמשים", "אתה" או "שלך") חשובה מאוד. לפיכך, אנו מספקים מדיניות פרטיות זו המסבירה את נוהלי המידע המקוונים שלנו ואת הבחירות שתוכל לעשות בנוגע לאופן שבו הנתונים האישיים שלך נאספים, מעובדים, מתוחזקים ומוחקים על ידינו ועל ידי ספקי השירותים שלנו ("ספקים").
מדיניות הפרטיות מתארת כיצד אנו מטפלים במידע האישי שלך בעת שימוש בשירותי Recastia ("שירותים"). להלן תיאור נוהלי הפרטיות שלנו הספציפיים ל-recastia.com. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן אותם בכל עת, וכל השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם ללא הודעה מוקדמת אליך. הנך מוזמן לבקר מחדש בדף זה מעת לעת. השימוש שלך באתר או בשירותים שלנו לאחר שינויים כאלה מהווה את הסכמתך לשינויים אלה.
1. מי אנחנו
1.1 רקסטיה היא חברת טכנולוגיה בינלאומית, המספקת מספר שירותים המאפשרים למשתמשים רשומים להעלות, ליצור, לערוך ולקדם את התוכן שלהם, בפרט פרסומים ותכנים אחרים.
1.2 כתובת המטה שלנו ממוקמת בכתובת: דירה/חדר D3, 11/F, בניין התעשייה Luk Hop, רחוב Luk Hop מספר 8, סן פו קונג, קאולון, הונג קונג. החברה רשומה כדין על פי חוקי הונג קונג.
1.3 מבחינה תפעולית, אנו פועלים בהתאם לדרישות הכלליות בנוגע לאיסוף ושימוש בנתונים אישיים, אך איננו מחויבים לעשות כן, המומלצות על ידי הנחיות ועדות הסחר הפדרליות של ארצות הברית בנושא "גילוי נאות של פרטיות בנייד", תקנת הגנת המידע הכללית האירופית וחוק הגנת הפרטיות המקוונת של קליפורניה. בפרט, אנו מבצעים מעת לעת תרגילי הערכת תאימות לפרטיות על מנת להבטיח עמידה בדרישות הודעה, בחירה, העברה, אבטחה, שלמות נתונים, גישה ואכיפה.
1.4 בשל האופי הגלובלי של עסקי החברה המבוצעים דרך האינטרנט, כמעט בלתי אפשרי עבורנו לעמוד בכל החוקים/הכללים/התקנות הרלוונטיים (וכדומה) כפי שנקבעו על ידי מדינה/אזור/עיר בנפרד. אנו שואפים לאמץ "שיטות עבודה מומלצות" המומלצות ברמה בינלאומית תוך הקפדה על פקודת מידע אישי (פרטיות) , חוקי הונג קונג אשר עליך להסכים להם כדין החל במקרה של מחלוקת הנובעת מכך.
1.5 בקר נתונים
1.5.1 Recastia היא האחראית על בקר הנתונים האישיים שנאספים ממשתמשים המתגוררים באיחוד האירופי בעת שימוש בשירותים.
1.5.2 אנו נעבד את המידע האישי שלך בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של אירופה ("GDPR").
1.5.3 מדיניות פרטיות זו מכסה את עיבוד המידע האישי שאנו מעובדים אם אתה מתגורר באיחוד האירופי, בעת השימוש שלך בשירותים.
2. איזה מידע אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו אוספים מתחלקים לשתי קטגוריות כלליות: מידע אישי מזהה (PII) ומידע שאינו מזהה אישי (non-PII). מידע אישי מזהה מורכב מכל מידע שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך באופן ספציפי כאדם, בעוד שמידע שאינו מזהה אישי מורכב ממידע מצטבר או כל מידע שאינו חושף את זהותך. הפסקאות הבאות מסבירות אילו מידע אישי מזהה ואילו מידע שאינו מזהה אישי אנו אוספים ממך, וכיצד אנו משתמשים במידע כזה.
2.1 עוגיות. אנו משתמשים ב"קובצי Cookie" כדי לעקוב אחר סוגים מסוימים של מידע בזמן שאתה מבקר באתר שלנו או משתמש בשירותים שלנו. קובצי Cookie הם קבצים קטנים מאוד המוצבים במחשב שלך, והם מאפשרים לנו לספור את מספר המבקרים באתר שלנו ולהבחין בין מבקרים חוזרים לחדשים. הם גם מאפשרים לנו לשמור העדפות חברים ולעקוב אחר מגמות חברים. אנו מסתמכים על קובצי Cookie להפעלה תקינה של אתר האינטרנט שלנו; לכן, אם הדפדפן שלך מוגדר לדחות את כל קובצי ה-Cookie, האתר לא יפעל כראוי וייתכן שלא תיהנה מכל השירותים שלנו. חברים המסרבים לקובצי Cookie נושאים באחריות מלאה לכל אובדן פונקציונליות של אתר האינטרנט שלנו כתוצאה מכך. איננו מקשרים את קובצי ה-Cookie לאף אחד מהמידע המזהה האישי של חברינו. ראה מידע מפורט יותר ב... מדיניות קובצי Cookie .
2.2 רישום פעילות. אנו מקבלים מידע בכל פעם שאתה צופה או מקיים אינטראקציה עם תוכן באתר שלנו, גם אם אין לך חשבון. מידע על פעילות יומן מכסה מגוון נתונים הזמינים ל-Recastia באמצעות ספקי שירותים של צד שלישי או שנאספים ישירות על ידינו: מידע על דפדפן, סוג מערכת הפעלה, מכשיר בו נעשה שימוש, כתובת IP, פעילות צ'אט, תאריך, שעה ומשך זמן עבור כל ביקור באתר, דף אינטרנט מפנה, ביקורי דף, מונחי חיפוש, מיקום, קובצי Cookie, קליקים, צפיות ומשך זמן הפעלה עבור כל דפי האתר. אנו בדרך כלל מנתחים קבוצות נתונים כדי לוודא שהשירותים שלנו פונקציונליים במלואם, כדי להבטיח ביצועים אמינים ומאובטחים. אנו משתמשים גם במידע כזה כדי להבין טוב יותר את צרכי המשתמשים, כדי לשפר את ביצועי האתר שלנו ולשלוח מסרים שיווקיים רלוונטיים התואמים את תחומי העניין שלך.
2.3 משואות רשת. "משואות רשת" (הידועות גם בשם "קבצי GIF שקופים" ו"תגיות פיקסל") הן תמונות גרפיות קטנות ושקופות המשמשות לעתים קרובות בשילוב עם קובצי Cookie על מנת להתאים אישית עוד יותר את אתר האינטרנט שלנו עבור המשתמשים שלנו ולאסוף קבוצה מוגבלת של מידע על המבקרים שלנו. אנו עשויים גם להשתמש במשואות רשת בתקשורת דוא"ל הנשלחת אליך על מנת להבין את התנהגות חברינו. איננו מקשרים את משואות הרשת לאף אחד מהמידע המזהה האישי של חברינו.
2.4 אנליטיקה למובייל. אנו משתמשים בתוכנת ניתוח נתונים סלולריים כדי לאפשר לנו להבין טוב יותר את הפונקציונליות של תוכנת הסלולר שלנו בטלפון שלך. תוכנה זו עשויה לתעד מידע כגון תדירות השימוש שלך באפליקציה שלנו, האירועים המתרחשים בתוך האפליקציה, שימוש מצטבר, נתוני ביצועים והיכן הורדה האפליקציה. איננו מקשרים את המידע שאנו מאחסנים בתוך תוכנת הניתוח לאף אחד מהמידע המזהה האישי שהגשת בתוך האפליקציה הסלולרית.
2.5 המידע שלך. כאשר אתה נרשם או נרשם לאחד מהשירותים שלנו, אנו אוספים מגוון רחב של מידע אודותיך.
2.6 מידע על הרכישה. באפשרותך לספק פרטי תשלום באתר שלנו, בעת רכישת מנוי פרימיום. איננו מאחסנים פרטי תשלום, כגון מספר כרטיס חיוב/אשראי, קוד CVV או כתובת PayPal במסד הנתונים או בשרתים שלנו. מידע זה מעובד ומאוחסן בשרתים של מעבדי התשלומים האמינים והמאובטחים שלנו על מנת לאפשר תשלומים חוזרים אלינו. אנו מאחסנים גם את תאריך התפוגה של הכרטיס ואת 4 הספרות האחרונות, כדי שנוכל לשלוח לך הודעה כאשר הכרטיס שלך עומד לפוג. בדרך זו תוכל לחוות שירותי פרימיום ללא הפרעות ולשמור על המנוי שלך פעיל. אם ברצונך לבטל תשלומים חוזרים, או לעדכן את פרטי החיוב שלך, תוכל לעשות זאת באפשרויות חשבון. בקשתך לבטל תשלומים חוזרים תעובד אוטומטית על ידי מעבדי התשלומים שלנו והתשלומים החוזרים שלך ייפסקו.
2.7 מיילים. עליך לספק כתובת דוא"ל בעת ההרשמה לשירותים שלנו. אנו משתמשים בדוא"ל שלך הן למטרות עסקיות (למשל, ביצוע ואישור הזמנה, עיבוד החזרות וחידוש, הודעה לך על ההתאמות המוצעות שלנו) והן למטרות קידום מכירות (למשל, ניוזלטרים, הצעות מוצרים חדשים, הנחות מיוחדות, הודעות על אירועים, הצעות מיוחדות של צד שלישי). הודעות הדוא"ל שלנו עשויות להכיל קודים המאפשרים למסד הנתונים שלנו לעקוב אחר השימוש שלך בהודעות הדוא"ל, כולל האם הדוא"ל נפתח ואילו קישורים (אם בכלל) נפתחו. אם אינך מעוניין לקבל מאיתנו הודעות דוא"ל פרסומיות, אנא עיין בסעיף שלהלן שכותרתו "ביטול הסכמה". אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות מסוימות הקשורות לשירותים שלנו, כגון הודעות שירות, עדכוני תנאים ומדיניות והודעות אדמיניסטרטיביות, מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן. אנו עשויים גם ליצור איתך קשר בדוא"ל, כרטיסים ו/או טלפון (כולל לכל מספר סלולרי שתספק לנו) אך ורק בקשר לשירותים שלנו. אם אינך מעוניין לקבל מאיתנו דוא"ל, כרטיסים או שיחות טלפון, באפשרותך לשנות או למחוק את מספר הטלפון שלך על ידי פנייה אלינו כדי להסירו מרשימת אנשי הקשר שלנו.
2.8 מכשיר נייד. אם אתה משתמש במכשיר הנייד שלך כדי לגשת לאתר האינטרנט שלנו או להוריד את האפליקציה שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע על המכשיר שלך (כגון מזהה המכשיר הנייד שלך, דגם ויצרן), מידע על מערכת ההפעלה, כתובת IP וכו'. אנו אוספים את פרטי המיקום הגיאוגרפי שלך רק בהסכמתך.
2.9 נתונים דמוגרפיים. אנו עשויים לאסוף נתונים דמוגרפיים מחברינו ומבקרינו. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי להתאים אישית את חוויית המשתמש שלך באתר האינטרנט, בניוזלטר ובשירות שלנו, להציג לך תוכן שלדעתנו עשוי לעניין אותך, ולהציג את התוכן בהתאם להעדפותיך. חלק ממידע זה עשוי להיות משותף עם מפרסמים על בסיס שאינו מזהה אותך באופן אישי.
2.10 מיקום. אנו מקבלים מידע על ההרשמה שלך והמיקום הנוכחי שלך (מדינה ועיר) מכתובת ה-IP שלך ומהגדרות המכשיר שלך. (כתובת IP היא מספר המוקצה למכשיר שלך על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך כשאתה ניגש לאינטרנט.) ייתכן שתקבל הודעות מותאמות אישית המבוססות על מיקומך.
2.11 נתוני סקר מקוון. אנו עשויים לערוך מעת לעת סקרים מרצון לחברים. אנו מעודדים אתכם להשתתף בסקרים כאלה כדי לעזור לנו לשפר את השירותים שלנו. כל התשובות הן אנונימיות ואינן כוללות מידע אישי מזהה אודותיכם.
2.12. מידע לציבור. ניתן לצפות בכל המידע הציבורי שלך בפרופיל הציבורי שלך, כולל כינוי, כתובת URL ייחודית, תמונת פרופיל, אתר אינטרנט, פרופילים חברתיים, מספר עוקבים, כמו גם כל הקטלוגים שיצרת ופרסמת באופן פומבי. אף אחד מהפרטים הללו אינו חובה להגדרת חשבון, אך אנו ממליצים להציג אותם בפרופיל שלך, אם יש לך עניין במיתוג או קידום התוכן שלך. אתה אחראי על המידע שאתה משתף בפרופיל שלך ועל תוכן הקטלוגים שלך, לכן עליך לחשוב היטב על מה שאתה רוצה לפרסם באופן פומבי. עבור מידע רגיש שברצונך לשמור פרטי או לשתף עם קבוצה מוגבלת של אנשים, אנו ממליצים לפרסם את התוכן שלך באופן פרטי.
אם תעדכנו את המידע הציבורי שלכם באתר שלנו, הוא עשוי להתעדכן אוטומטית באתר שלנו.
בנוסף להצגת המידע הציבורי והתוכן שלך באתר שלנו, אנו מספקים גם טכנולוגיות כגון ממשקי API והטמעות כדי לתת לך את האפשרות להפוך את התוכן שלך לזמין באתרים או פלטפורמות אחרות. קודי הטמעה ואינטגרציות API כאלה אינם זמינים למוציאים לאור אחרים או למבקרי האתר.
2.13. פרטי קשר וסיסמה. אנו משתמשים בכתובת הדוא"ל והסיסמה שלך כדי לאמת את חשבונך ולשמור עליו מאובטח, למנוע הונאה, שימוש לרעה וספאם. אנו זקוקים לדוא"ל שלך כדי להגדיר חשבונות משתמש ייחודיים, כדי שנוכל ליצור איתך קשר ולשלוח לך הודעות מותאמות אישית. תוכל תמיד לשנות את כתובת הדוא"ל שלך ישירות מחשבונך ותוכל לאפס את הסיסמה שלך בכל עת. הסיסמה שלך מוצפנת באופן בלתי הפיך לפני שהיא נשמרת במסד הנתונים, להגנתך, כך שלא ניתן להעתיק או לגנוב אותה, גם במקרה של מתקפת פריצה. אנו משתמשים גם בכתובת הדוא"ל שלך כדי ליצור איתך קשר ולשלוח לך מידע על השירותים שלנו ולשווק לך בהתאם לחוקי מדינתך. תוכל לבדוק את הגדרות החשבון שלך אם ברצונך לשלוט בסוג הדוא"ל שאתה מקבל מאיתנו או לבטל את המנוי לכל הודעות הדוא"ל.
באפשרותך להירשם לשירותים שלנו באמצעות שירות אחר: חשבון פייסבוק או גוגל. אם תעשה זאת, נשתמש במידע משירות זה כדי ליצור את חשבונך, כגון כתובת הדוא"ל והשם שלך. איננו אוספים סיסמאות כלל עבור משתמשים המשתמשים בממשק ה-API של פייסבוק קונקט וכן עבור אלו שמתחברים באמצעות ממשק ה-API של גוגל.
אם תשלחו לנו דוא"ל או תיצרו איתנו קשר באמצעות צ'אט חי, נשמור את פרטי הקשר וההודעה שלכם כדי שנוכל לשלוח לכם תשובה.
אם תמלאו טופס יצירת קשר או תבקשו להוריד משאב, ייתכן שתתבקשו למסור מידע אישי כגון, אך לא רק, שמכם המלא, כתובת הדוא"ל שלכם והסכמתכם לקבלת תקשורת וחומרים שיווקיים. אנו אוספים ומעבדים מידע אישי מסוג זה לצורך מתן השירות או המשאב הרצוי, כדי ללמוד את תחומי העניין שלכם למטרות שיווק או לשיפור אתר האינטרנט והשירותים שלנו.
אם אתם משאירים תגובות או משיבים לתגובות בבלוג שלנו, אתם נדרשים למסור את שמכם, כתובת הדוא"ל שלכם, ובמידת הצורך, את כתובת האתר שלכם. אנו זקוקים למידע אישי זה על מנת לוודא שאתם אדם אמיתי ולמנוע ספאם.
2.14. מידע נוסף שאנו מקבלים אודותיך. בנוסף לנתונים שאתם מספקים לנו ישירות על ידי הקלדתם באתר שלנו או העלאתם, אנו משתמשים גם בטכנולוגיה כדי לעקוב אחר היבטים שונים של השימוש באתר. כל הנתונים שאנו אוספים או עוקבים אחריהם נחוצים להפעלת השירותים שלנו. איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משתפים את המידע הפרטי שלכם עם אף אחד, למעט עם ספקי שירותים מהימנים של צד שלישי (המפורטים במדיניות פרטיות זו תחת ספקי שירותים של צד שלישי), אך רק אם הדבר נחוץ להפעלת השירותים שלנו או משום שהדבר נדרש על פי חוק.
2.15 לחיצות על קישורים. על מנת להפעיל את השירותים שלנו, אנו עוקבים אחר האופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ועל אילו קישורים אתה מחליט ללחוץ. זה כולל קישורים באתר, בבלוג, במרכז העזרה, בדוא"ל, במודעות ובצ'אט חי של תמיכה.
2.16 הטמעות. אם אתם צופים בקטלוגים המשולבים באתרי אינטרנט של צד שלישי באמצעות קודי הטמעה או כתובות URL עם תווית לבנה, אנו עשויים לקבל נתוני יומן בנוגע לפעילותכם (באיזה דף ביקרתם, פרטי סשן וכיצד ביצעתם אינטראקציה עם התוכן המוטמע). סוג נתונים זה אינו מכיל מידע המאפשר זיהוי אישי ומדווחים לנו כמצרף. אנו מעמידים נתונים אלה לרשותכם ישירות בחשבון המוציא לאור תחת סטטיסטיקות וב-Google Analytics (למשתמשי פרימיום המשתמשים בשילוב Analytics). סוג מידע זה חשוב למשתמשים שלנו שצריכים להבין את ביצועי הפרסומים שלהם על מנת שיוכלו לייעל אותם או לחדד את אסטרטגיות השיווק שלהם.
3. מדוע אנו אוספים (המטרה והבסיס המשפטי)
אם אתם תושבי האזור הכלכלי האירופי (EEA), כל התהליכים שמבצעת Recastia הם בהתאם לחוקים ולתקנות האירופיים, כגון תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). ה-GDPR מסדיר את האופן שבו Recastia רשאית לעבד את המידע שלכם ואת זכויותיכם בקשר אליו.
רקסטיה תאסוף ותשתמש במידע האישי שלך רק במקרים הבאים:
● אנו זקוקים לכך כדי למלא את התחייבויותינו החוזיות בעת אספקת השירות לך.
● האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לפתח ולשפר את השירות.
● נתת לנו את הסכמתך.
● זה הכרחי לצורך עמידה בחובותינו החוקיות.
מסירת המידע האישי שהוזכרו לעיל הינה דרישה חוזית. ללא מידע זה, לא תוכלו להתקשר בחוזה עם חברתנו ולאחר מכן להתחיל להשתמש ב-Recastia. אם אתם זקוקים להבהרה בנוגע למסירת מידע אישי - בין אם הדבר נדרש על פי חוק, על פי חוזה, או האם הדבר הכרחי לשימושכם ב-Recastia, אנא צרו קשר עם קצין הגנת המידע שלנו.
4. העברת נתונים למדינות שלישיות, כולל ארצות הברית
4.1 כל הנתונים שנאספו מועברים לארצות הברית לצורך עיבוד, איננו מגבים את הנתונים שלנו מחוץ לארצות הברית.
4.2 אנו מבצעים את ההעברה לארצות הברית על בסיס משפטי של מילוי התחייבותנו החוזית כלפיך. העברת הנתונים האישיים שלך נחוצה לנו כדי לבצע את התחייבויותינו החוזיות כלפיך כמשתמש במסגרת תנאי השירות ולספק את השירותים שהסכמנו איתך כמשתמש לספק.
4.3 אנו וספקינו, כנדרש בתקנת הגנת המידע הכללית, יישמנו אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי לשמור על בטיחות המידע האישי שלך. אנא צרו עמנו קשר בכתובת[email protected] אם ברצונך ללמוד עוד על האופן שבו אנו שומרים על בטיחות המידע האישי שלך. אם אתה נמצא באיחוד האירופי, תוכל ליצור קשר בביטחון עם הנציג הממונה שלנו: BONDOC SI SCA, שמשרדו נמצא ברחוב לונדרה 44, סקטור 2, בוקרשט 011764, רומניה. לחלופין, תוכל להעלות חשש לרשות המפקחת המקומית שלך.
5. למי יש גישה לנתונים שלך ומדוע
כל הנתונים שנאספים בשירותים בטוחים ומאובטחים. לא נפרסם מידע או תוכן פרטיים שפורסמו באופן פרטי באתר שלנו. עם זאת, אנו עשויים לחשוף את הנתונים האישיים הפרטיים שלך למספר ספקי שירותים אמינים של צד שלישי ("ספקים"), אך ורק למטרת הפעלת השירותים שלנו: כדי לעזור לנו לספק, לנתח ולשפר את השירות, כולל אחסון נתונים, שירותי תחזוקה, ניהול מסדי נתונים, ניתוח אתרים, עיבוד תשלומים ושיפור פונקציונליות האתר. לצדדים שלישיים אלה יש גישה למידע שלך רק לצורך ביצוע משימות אלה מטעמנו ותחת התחייבויות דומות לאלו שבמדיניות פרטיות זו. אם אתה תושב האיחוד האירופי, עליך להיות מודע לכך שהנתונים האישיים שאנו אוספים אודותיך עשויים להיות מועברים ומעובדים על ידי נמענים הנמצאים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. נקטנו בכל האמצעים הדרושים כדי להבטיח שהעברות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי מוגנות כראוי כנדרש על פי חוק הגנת המידע הרלוונטי. לכל אפליקציות צד שלישי אלה שיש להן גישה לנתונים שלך יש מדיניות פרטיות התואמת ל-GDPR, והן ישתמשו בנתונים שלך רק מטעמנו ובהתאם להוראותינו.
אנו אוספים ומשתפים כמה שפחות מידע אישי כדי לתפקד. בכל פעם שתמחק את חשבונך, נתחיל תהליך שיסיר את המידע שלך מכל המעבדים הללו, במידת האפשר. במקרים מסוימים, בלתי אפשרי פיזית לזהות משתמשים ספציפיים באופן ברור, כאשר המידע משמש באופן קולקטיבי למטרות מחקר וסטטיסטיקה, או כאשר הוא נחוץ למטרות חשבונאיות.
5.1. רשימת ספקי שירותים של צד שלישי
אנו משתמשים בחברות צד שלישי מהימנות מארה"ב, בריטניה, הונג קונג, אירלנד, רומניה ומדינות (או אזורים) אחרות:
5.1.1 ניתוח נתונים – על מנת להבין את השימוש בשירותים שלנו, עלינו לאפשר לכלי ניתוח אתרים גישה למידע מסוים בנוגע לשימוש שלך באתר. כלים אלה הם Google Analytics ו-Hotjar. המידע שאנו אוספים באמצעות שירותים אלה של צד שלישי כולל את כתובת ה-IP שלך, סוג המכשיר ומערכת ההפעלה שלך, דפדפן האינטרנט שלך, מיקומך, הדפים באתר שלנו שבהם ביקרת, הפעולות שביצעת בדפים אלה (כולל הקלטות של האינטראקציות שלך, כגון תנועות, לחיצות עכבר), ופעולות שביצעת באפליקציה המקוונת שלנו (כגון מספר התכנים שיצרת, היסטוריית העלאות והורדות).
5.1.2 פרסום – אנו משתמשים בכלים ופלטפורמות פרסום (Google Ads, Bing Ads ו-Facebook Ads) כדי להפעיל מודעות מבוססות עניין עבור Recastia ולקידום מותג. על מנת להפעיל מודעות, עלינו לאפשר למפרסמים לקבל מידע על ביקורים באתר ומבקרים, באמצעות שימוש בקובצי Cookie ושיטות מעקב אחרות, כולל Google Tag Manager. כדי לבטל את השימוש של גוגל בקובצי Cookie, אנא בקרו באתר דף ביטול הסכמה לפרסום בגוגל כדי לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד בפייסבוק, אנא בקרו באתר דף זה שימו לב, עם זאת, אין בכך כדי לבטל את קבלת פרסומות. תמשיך לקבל פרסומות גנריות. בנוסף, אנו עשויים להשתמש בשירותי Ezoic (https://g.ezoic.net/privacy/recastia.com ) כספק צד שלישי כדי לעבד ולמטב חלקים מסוימים מהפרסום שלנו.
5.1.3 ספקי CRM ודוא"ל – כתובות הדוא"ל העסקיות שלנו מנוהלות על ידי גוגל ו-Zoho, כך שכל דוא"ל שתשלחו לכל עובד יהיה נגיש דרך גוגל מייל ו-Zoho Mail. אנו שולחים דוא"ל אוטומטיים בנוגע לטרנזקציות (דוא"ל בנוגע לרישום חשבון ותשלומים) דרך AWS, Getrespond ו-Mailgun, שיש להם גישה לכתובות הדוא"ל של משתמשי הקצה. עבור CRM וצ'אט חי אנו משתמשים ב-Zendesk.
5.1.4 מעבדי תשלומים ומסחר אלקטרוני – אנו משתפים את פרטי התשלום שלך עם ספקי שירותי תשלום ומסחר אלקטרוני (Stripe, Paypal, 2Checkout ו-Digital River) כדי לעבד תשלומים, למנוע, לזהות ולחקור הונאות ולצורך יישוב סכסוכים (חיוב חוזר, תביעות, החזרים).
5.1.5 אחסון ענן, מסד נתונים ו-CDN – אנו משתמשים ב-Amazon Web Services (AWS), Linode ו-Cloudflare עבור שירותי ענן, גיבוי ואחסון מסדי נתונים. כל הנתונים ש-Recastia אוספת ישירות דרך השירות שלה וכל התוכן המועלה או נוצר על ידי משתמשים מתארחים אצל ספקים מהימנים אלה.
5.1.6 שילוב API ושימוש בנתונים – כאשר תאשרו גישה ל-Google Drive שלכם, נוכל לאחזר את הקבצים שתבחרו (כגון קבצי PDF, תמונות וכו'), וקבצים אלה ישמשו רק ליצירת ספרים אלקטרוניים ולא ישמשו לכל מטרה אחרת או ישותפו עם צדדים שלישיים. אנו מבינים את החשיבות של הגנה על הנתונים שלכם, ולכן יישמנו את אמצעי ההגנה הבאים כדי להבטיח את אבטחת הנתונים:
● נהלי אבטחה: יישמנו נהלי אבטחה מחמירים כדי להגן על סודיות הנתונים שלך. נהלים אלה כוללים בקרת גישה, אימות והערכות אבטחה תקופתיות כדי להבטיח שרק אנשי צוות מורשים יוכלו לגשת לנתונים שלך ולעבד אותם.
● טכנולוגיית הצפנה: אנו משתמשים בטכנולוגיית הצפנה כדי להגן על המידע שלך במהלך השידור והאחסון.
● שימוש במטא-נתונים: אנו עשויים להשתמש במטא-נתונים של הקבצים שאתה מעלה (כגון שמות קבצים, תאריכי יצירה וכו') כדי לשפר את השירותים שלנו או לבצע ניתוח סטטיסטי. שימו לב שלפני שתאשרו לנו גישה ל-Google Drive שלכם, עליכם לקרוא בעיון ולפעול בהתאם לתנאים. מדיניות הפרטיות של גוגל כאן .
5.2 מלבד אלו הפועלים מטעמנו ולמעט כפי שמוסבר במדיניות זו, מידע שתספק לא יועבר לצדדים שלישיים שאינם קשורים, אלא אם כן קיבלנו את רשותך לעשות כן.
5.3 אנו עשויים לשתף מידע אישי אודותיך אם אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק, כדי לאכוף את תנאי השירות שלנו, כדי להגן עלינו מפני אובדן או נזק. הדבר עשוי לכלול חילופי מידע עם המשטרה, בתי המשפט או ארגוני אכיפת החוק.
5.4 אם נמכור את העסק שלנו או שנכסי החברה שלנו יירכשו על ידי צד שלישי, נתונים אישיים שבידינו אודות המשתמשים שלנו עשויים להיות בין הנכסים המועברים.
6. זכויותיך כמשתמש
6.1 כפי שנקבע בתקנת ה-GDPR, יש לך את הזכות:
6.1.1 גישה למידע אישי אודותיך.
באפשרותך לגשת לחשבונך בכל עת כדי לעיין במידע האישי שאספנו אודותיך. באפשרותך למחוק ולתקן את המידע שנאסף.
יש לך גם את הזכות לקבל עותק של המידע האישי שלך ללא תשלום. עם זאת, אנו עשויים לגבות תשלום התואם את עלויות הניהול אם יתבקשו עותקים נוספים של המידע, או אם הבקשה אינה מבוססת או מוגזמת.
6.1.2 לבקש תיקון של נתונים שגויים או לא מדויקים הנוגעים לך, או לבקש השלמת נתונים אישיים חלקיים. באפשרותך להשתמש בגישה שלך לחשבונך כדי לעדכן את הנתונים האישיים שלך.
6.1.3 לבקש מחיקת מידע אישי אודותיך (בנסיבות מסוימות).
6.1.4 לבקש הגבלת עיבוד הנתונים שלך (בנסיבות מסוימות).
6.1.5 התנגד לעיבוד הנתונים שלך למטרות שיווק על ידי ביטול הסכמתך האישית.
6.1.6 באפשרותך בכל עת לבטל את הסכמתך על ידי מחיקת הפרופיל שלך.
6.1.7 יש לך את הזכות לניידות הנתונים האישיים שמסרת לנו. אנו נמסור את הנתונים האישיים שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא על ידי מכונה.
כאשר אנו מקבלים בקשה לגישה, תיקון, מחיקה או העברה של נתונים, אנו עשויים לבקש ממך מידע נוסף על מנת לאשר את זהותך ולהבטיח את אבטחת הנתונים. באפשרותך לשלוח בקשה באמצעות[email protected] .
אנא זכור כי אנו רשאים להעביר רק את התוכן המקורי שלך מהמשתמש. לא ניתן להעביר את הפורמטים הקנייניים מכיוון שהם חלק מהשירות שלנו, ויש לראותם כנתונים אישיים שלך.
6.2 יש לך את הזכות להתלונן בנוגע לעיבוד נתונים אישיים הנוגעים לך לרשות המפקחת המקומית.
7. שמירת נתונים ומחיקת חשבון
7.1 אנו מאחסנים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל.
7.2 אנו עשויים גם לאחסן חלק מהנתונים האישיים שלך כדי לעמוד בהתחייבויותינו החוקיות.
7.3 באפשרותך להוסיף או לעדכן מידע מסוים בחשבונך. עם זאת, כאשר אתה מעדכן מידע, אנו שומרים לעתים קרובות עותק של המידע הלא מתוקן בגיבויי המערכת למשך פרק זמן מסוים עד שהגיבוי שלנו יעודכן בגרסה העדכנית ביותר.
7.4 כאשר אתה מוחק את חשבונך, אנו מוחקים את הנתונים המצורפים לחשבונך.
7.5 שימו לב שחלק מהמידע שלכם יתווסף לאינדקס על ידי מנוע החיפוש, איננו יכולים לשלוט בדף תוצאות החיפוש במנוע החיפוש. ייקח זמן מה עד שמנוע החיפוש יעדכן את התוצאה שלו.
7.6 שימו לב כי מידע מסוים עשוי להישאר ברשומות שלנו לאחר מחיקת חשבונכם, וכי ייתכן שנוכל למחוק מידע זה רק מאוחר יותר בעת עדכון הגיבויים שלנו, שעשויים לכלול את התוכן שלכם.
7.7 שימו לב שאם אתם משתמשים במכירה דיגיטלית כדי להרוויח כסף מהתוכן שלכם, גם אם תמחקו את חשבונכם, עדיין ייתכן שנשמור עותק של התוכן שלכם עבור קוראיכם לגישה פרטית בלבד בחשבונותיהם עד שיפוג תוקף הגישה הפרטית.
7.8 אם יש לכם שאלות או הערות, או אם ברצונכם לעדכן, למחוק או לשנות מידע אישי שאנו מחזיקים בו, או שיש לכם חשש לגבי האופן שבו טיפלנו בכל עניין של פרטיות, אנא השתמשו בטופס יצירת הקשר שלנו כדי לשלוח לנו הודעה.
8. פרטיות ילדים
8.1 הפלטפורמה מיועדת לשימוש על ידי אנשים מעל גיל שלוש עשרה או הגיל החוקי למתן הסכמה לספק שירותי מידע באינטרנט בתחום השיפוט בו אתה מתגורר. אם נקבל הודעה או נהיה סבורים באופן סביר שמישהו מתחת לגיל המתאים סיפק לנו מידע אישי, נמחק באופן מיידי את החשבון ואת כל המידע האישי שסופק לנו.
8.2 אנו עשויים להשתמש ברישום גיל ככלי כדי לנסות ולמנוע ממשתמשים מתחת לגיל החוקי בתחום השיפוט בו מתגורר המשתמש לקרוא תוכן שאינו מדורג לקטינים.
9. קבלת מדיניות הפרטיות
השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו, לרבות כל מחלוקת בנוגע לפרטיות, כפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש הרלוונטיים. על ידי שימוש באתר האינטרנט שלנו, הנך מקבל את הנהלים המפורטים במדיניות פרטיות זו ואת תנאי השימוש הרלוונטיים.
אם נחליט לתקן את מדיניות הפרטיות שלנו, נפרסם שינויים אלה בדף זה ובנוסף בכל מקום אחר באתר שנראה לנכון כדי שתהיו מודעים לכך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת, לכן אנא בקרו שוב ושוב בדף זה. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות פרטיות זו, נודיע לכם כאן, או באמצעים אחרים, כגון דואר אלקטרוני, לפי שיקול דעתנו.
המשך השימוש שלך בכל חלק באתר האינטרנט שלנו לאחר פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת שלנו יהווה הסכמה מצדך לשינויים.