Los vídeos de comunicación interna pueden explicar decisiones de la empresa, compartir el progreso de proyectos o presentar cambios en el trabajo. Esta guía abarca cuatro tipos comunes, qué incluir en cada uno y ejemplos de guiones que puedes adaptar a tu equipo.
También verás cómo organizar un anuncio en tres páginas PDF y cómo usar Recastaia para crear vídeos de comunicación interna con narración y subtítulos.
Cuatro tipos de vídeos de comunicación interna
Elige el tipo que mejor se adapte a tu mensaje. Explicar una decisión de la empresa requiere información diferente a pedirle a un equipo que revise un proyecto.
1. Actualizaciones sobre el liderazgo
Utilice un Actualización de liderazgo para explicar una nueva prioridad, un hito de la empresa o una decisión que afecte a varios equipos.
El mensaje debería responder:
- ¿Qué se ha decidido?
- ¿Por qué se tomó esa decisión?
- ¿Qué cambios habrá para los empleados?
- ¿Qué permanece igual?
Por ejemplo, una actualización trimestral podría explicar por qué la atención al cliente se está convirtiendo en una prioridad y qué proyectos recibirán más recursos. Muestre un gráfico si las cifras ayudan a explicar la decisión.
Cuando los empleados necesiten escuchar directamente a un líder en particular, grabe a esa persona. Se puede incluir un resumen narrado en diapositivas junto con el mensaje.
2. Actualizaciones del proyecto
Una actualización del proyecto ayuda a los compañeros a comprender el progreso y planificar su próxima contribución. Céntrala en el trabajo completado, el próximo hito y cualquier cosa que necesites de otro equipo.
Mensaje de ejemplo:
“El nuevo centro de ayuda está listo para su revisión. El equipo de soporte comprobará las respuestas esta semana. Los responsables del producto deben confirmar sus secciones antes de que programemos el lanzamiento.”
El mensaje describe el trabajo, los equipos involucrados y sus próximas acciones. Muestre el centro de ayuda o una línea de tiempo sencilla junto a él. Mantenga la lista detallada de tareas en el espacio de trabajo del proyecto, donde se pueden actualizar las fechas y las responsabilidades.
3. Anuncios de cambios
Utilice este formato cuando los empleados necesiten seguir un nuevo proceso, usar un formulario diferente o enviar solicitudes a un lugar nuevo.
Facilita la búsqueda de estos detalles:
- Cambio: ¿Qué harán los empleados de forma diferente?
- Las personas afectadas: ¿Se aplica a todos o a equipos específicos?
- La fecha de inicio: ¿Cuándo comienza el nuevo proceso?
- La acción: ¿Qué formulario, sistema o canal deberían utilizar?
- Ayuda: ¿Dónde pueden hacer preguntas?
Muestre el formulario o destino real para que los empleados puedan reconocerlo posteriormente. Incluya un enlace a las instrucciones completas en el mensaje que acompaña al video.
El ejemplo de tres páginas que aparece a continuación utiliza este formato.
4. Explicaciones entre equipos
Una presentación interdepartamental introduce el trabajo de un equipo a los compañeros que necesitan su ayuda.
Para un equipo de diseño, algunos temas útiles son:
- Las solicitudes que gestiona.
- Qué incluir en un brief de diseño.
- Dónde enviar la solicitud.
- Cómo funcionan la retroalimentación y la aprobación.
Muestre un informe completo y explique los detalles que ayudarán al equipo a comenzar a trabajar. Un compañero debe finalizar el video sabiendo cómo realizar una solicitud; el procedimiento de producción completo del equipo puede mantenerse en una guía aparte.
Convierte un anuncio escrito en un guion de vídeo.
Empiece con el anuncio que ya tiene. Seleccione la información que los empleados necesitan para actuar y mantenga la información de contexto en el documento adjunto.
Para un anuncio que presente un formulario de actualización semanal del proyecto, el contenido podría dividirse de la siguiente manera:
| Información contenida en el anuncio escrito | Qué incluir en el vídeo |
| Motivo del cambio | Explique que las actualizaciones del proyecto utilizarán el mismo formato. |
| Instrucciones de envío | Indica el nombre del formulario, dónde encontrarlo y la fecha límite. |
| Información requerida | Enumera los avances, el próximo hito y los obstáculos. |
| Notas de la discusión y opciones rechazadas | Conserve estas cláusulas en el documento fuente a menos que expliquen una decisión que los empleados deban comprender. |
| Preguntas y responsabilidades | Identifique el canal de soporte y cualquier acción adicional que deban tomar los líderes de equipo. |
Organiza el PDF en tres páginas.
Para este anuncio de ejemplo, cada página tiene una función específica:
- Anuncia el cambio. Presentamos el nuevo formulario de actualización de proyectos y su fecha de inicio: el 5 de octubre.
- Explique la presentación. Indica dónde encontrar el formulario, la fecha límite del jueves y la información que debes incluir.
- Indica la siguiente acción. Indique la primera fecha límite, el 8 de octubre, y dónde enviar las preguntas.
Utilice títulos breves y detalles esenciales en las páginas. Deje que la narración los explique. Adapte las fechas e instrucciones de ejemplo a su propio proceso.
Primero, escribe el mensaje para el empleado.
La versión para empleados debe incluir todo lo necesario para que alguien pueda enviar su primera actualización.
Ejemplo de script:
“A partir del 5 de octubre, utiliza el formulario del espacio de trabajo de Proyectos para tu actualización semanal. Envíalo antes del jueves a las 15:00. Incluye tu progreso, el próximo hito y cualquier obstáculo. Tu primera actualización vence el 8 de octubre. Si tienes preguntas, dirígete al canal de soporte del proyecto.”
Agregar instrucciones para los jefes de equipo
Mantén sin cambios las fechas y las instrucciones de envío. Agrega las responsabilidades que corresponden a los líderes de equipo.
Guion adicional:
“Muestra el formulario en tu próxima reunión de equipo. Explica qué información corresponde a cada campo y recopila las preguntas en el canal de soporte del proyecto para que todos puedan encontrar las respuestas.”
Esto proporciona a los jefes de equipo las instrucciones adicionales que necesitan sin tener que reescribir el anuncio compartido.
Crea el vídeo con Recastia
Una vez que el PDF y el script estén listos, utilice el PDF a vídeo Herramienta para crear una actualización narrada. Utilice documentos que su organización haya aprobado para cargar y compartir.
- Elige una plantilla y sube tu PDF.
Elige una plantilla de vídeo y, a continuación, sube el PDF. Page Slide es una opción sencilla para el anuncio de tres páginas mencionado anteriormente.
Seleccione el modo avanzado para introducir la narración de cada página y, a continuación, elija las páginas del PDF que desea incluir. - Añade tu narración y subtítulos.
Escriba la parte correspondiente del guion junto a cada página. Mantenga la coherencia entre los nombres, las fechas y las fechas límite, tal como aparecen en el PDF.
Active la opción de visualización de subtítulos si desea ver los subtítulos. También puede elegir:
• Voz: La voz utilizada para la narración.
• Avatar: El presentador en pantalla.
• Música de fondo: Música para acompañar la actualización.
• Relación de aspecto del vídeo: La forma del vídeo. - Generar y compartir la actualización
Genera el vídeo y compártelo a través del canal de comunicación aprobado por tu equipo.
Junto al vídeo, incluya:
• Un breve titular que explique la actualización.
• La fecha límite o fecha de entrada en vigor.
• Un enlace al formulario o a las instrucciones completas.
Los empleados podrán encontrar el enlace o la fecha límite sin necesidad de volver a reproducir el vídeo. Para obtener más información sobre cómo crear el vídeo, consulte Cómo convertir un PDF en un vídeo..
Ejemplo de vídeo creado por Recastaia.
Haz que tu próxima actualización sea fácil de implementar.
Para tu próximo vídeo de comunicación interna, elige un anuncio e identifica la decisión o acción que debe explicar. Prepara las páginas PDF, añade la narración y comparte los enlaces correspondientes junto con el vídeo finalizado.
Recastia te permite crear vídeos de comunicación interna a partir de esas páginas PDF, utilizando el guion y la configuración de presentación que elijas.
Dale vida a tu PDF con Recastaia.
Crea, personaliza y comparte tu contenido de una forma más atractiva.
Preguntas frecuentes
Para un solo anuncio, un guion de 60 a 90 segundos es un buen punto de partida, aunque no imprescindible. Dedique tiempo suficiente para explicar el mensaje. Si abarca varias actualizaciones no relacionadas, considere crear videos separados para que los empleados puedan acceder al que necesiten.
Puedes enviarlos juntos. Incluye el título, la fecha límite y el enlace de acción en el correo electrónico o mensaje del canal del equipo. Usa el video para la explicación o el tutorial visual.
Traduzca el guion y el texto esencial en pantalla, y luego pídale a alguien familiarizado con el idioma y el proceso que los revise. Mantenga la coherencia en las fechas, los nombres de los formularios y las instrucciones. Proporcione subtítulos o una transcripción en el idioma de cada versión.
Haz una pregunta relacionada con el mensaje, como dónde enviar la próxima actualización o cuál es la fecha límite. Las preguntas recurrentes pueden revelar qué aspectos necesitan una explicación más clara. El número de visualizaciones por sí solo no indica si alguien entendió las instrucciones.