신입 직원 온보딩 영상: 포함해야 할 내용

신입 직원 온보딩 영상은 신입 사원을 팀에 소개하고, 업무에 대한 기대치를 설명하며, 도움을 받을 수 있는 곳을 안내합니다. 이 가이드에서는 첫 출근 전, 첫 출근일, 그리고 첫 주 동안 온보딩 영상에 포함해야 할 내용을 다루며, 기존 PDF 자료를 활용하여 수정할 수 있는 예시도 제공합니다.

핵심 요약

• 첫날 도착 전에 도착 관련 정보를 제공하고, 첫날에는 구성원과 일정을 소개한 후, 첫 주 동안 팀별 업무 내용을 설명하세요.
• 첫날 영상은 환영 인사, 아침 일정, 도움 요청 연락처, 첫 주 체크리스트의 네 가지 장면으로 구성될 수 있습니다.
• 기존 환영 PDF 및 팀 가이드를 자료로 활용하세요. 각 페이지의 정보를 설명하는 내레이션을 추가하세요.
• 회의 링크, 연락처 정보, 체크리스트를 영상과 함께 공유하여 신입 직원이 영상을 다시 재생하지 않고도 바로 확인할 수 있도록 하세요.

입사 첫 주에 맞춰 온보딩 영상 제작 계획을 세우세요.

각 영상이 일정에서 명확한 위치를 차지하도록 하세요. 첫 출근을 준비하는 사람에게는 도착 정보가 필요하고, 첫 업무를 시작하는 사람에게는 업무 지침이 필요합니다. 정보가 필요한 시점에 맞춰 각 영상을 보내세요.

첫 수업 전: 무엇을 기대해야 하는지 설명해 주세요

관리자 또는 팀의 환영 인사로 시작하고, 신입 직원이 도착하거나 로그인하기 전에 필요한 실질적인 세부 정보를 제공합니다.

• 어디로 갈까요? 사무실 입구와 접수 데스크, 또는 첫 번째 원격 회의 링크.
• 도착 예정 시간: 시작 시간과 시간대, 그리고 첫 번째 약속 시간입니다.
• 준비물: 회사에서 가져오라고 요청한 장비나 서류.
• 연락처: 여행, 장비 또는 접근에 문제가 발생할 경우 도움을 줄 수 있는 사람.

찾기 어려운 경우 입구를 보여주세요. 원격 근무자의 경우, 회의 초대 링크를 받는 방법과 업무용 계정이 준비되기 전에 도움을 받을 수 있는 곳을 안내해 주세요. 이러한 세부 정보는 환영 이메일에도 포함하여, 누구도 회의 시간이나 주소를 찾기 위해 영상을 다시 재생하지 않도록 하세요.

첫째 날: 구성원과 계획 소개

첫 출근 영상은 신입 직원이 앞으로 만나게 될 사람들을 알아보고 그날의 일정을 이해하는 데 도움이 되어야 합니다.

회사에 대해 몇 가지 구체적인 문장으로 소개하세요. 회사가 무엇을 만들거나 하는지, 누구를 대상으로 하는지, 그리고 신입 직원이 속한 팀이 어떻게 기여하는지 설명하세요. 그런 다음 관리자, 온보딩 버디, 지원 담당자의 이름과 직책을 소개하세요.

• 보여주다: 오늘의 일정표, 간단한 팀 구성도, 그리고 온보딩 체크리스트의 위치입니다.
• 설명하다: 어떤 회의가 먼저인지, 계정 설정은 어디서 이루어지는지, 양식이나 장비에 대해서는 누구에게 문의해야 하는지 알고 싶습니다.
• 마지막으로: 다음 약속 또는 확인해야 할 체크리스트.

GitLab이 게시함 온보딩 버디 가이드 유용한 예시를 하나 들자면, 동료들이 입사일 전에 서로 자기소개를 하고 첫 대화를 나눌 수 있도록 자리를 마련하는 것입니다. 영상으로 그 사람을 소개할 수도 있고, 대화를 통해 신입 사원은 질문할 시간을 가질 수 있습니다.

첫째 주 동안: 업무 설명

신입 직원이 업무에 익숙해지면 팀별 특화된 주제로 넘어가세요. 첫 번째 업무, 정기 회의, 공유 파일, 피드백 요청 방법 등을 알려주세요.

예를 들어, 고객 지원 담당자에게는 샘플 요청이 팀 간에 어떻게 전달되는지 보여주는 비디오가 필요할 수 있습니다. 디자이너에게는 디자인 라이브러리와 검토 프로세스에 대한 소개가 필요할 수 있습니다. 시연 자료에는 고객 이름, 자격 증명, 직원 개인 정보 등을 포함하지 마십시오.

팀 소개와 상세 업무 교육은 별도로 진행됩니다. 팀 개요에서는 팀의 업무와 팀원 간의 협업 방식을 설명합니다. 비디오 표준 운영 절차 특정 작업을 완료하는 방법을 보여줍니다.

이미 가지고 있는 재료를 선택하세요

환영 팩, 프레젠테이션 슬라이드 및 디지털 직원 핸드북 대부분의 내용을 제공할 수 있습니다. 문서 전체를 소리 내어 읽는 대신, 신입 사원이 즉시 궁금해하는 부분에 대한 답변만 골라서 읽어주세요.

• 웰컴 팩 → 도착 영상: 일정 및 장소 정보를 활용하세요. 음성 환영 메시지를 추가하고 첫 번째 약속에 대해 설명하세요.
• 팀 목록 → 팀 소개: 직책을 일일이 나열하는 대신, 이름과 역할을 표시하세요. 일반적인 질문을 누가 담당하는지 설명하는 것이 좋습니다.
• 핸드북 → 도움말 영상: 휴가 정보, 경비 지침 및 지원 담당자 연락처를 확인할 수 있는 곳을 안내합니다. 영상 옆에 최신 정책 전문 링크를 제공합니다.
• 학과 안내 → 첫 주 소개: 팀의 주요 책임과 신입 사원의 첫 번째 업무를 설명하세요. 자세한 절차는 별도의 영상으로 제작하세요.

회사 소개 영상은 공통으로 하나 만들고, 팀별 영상은 별도로 제작하세요. 인사팀에서 공통 자료를 관리하고, 각 관리자는 팀별 지침을 최신 상태로 유지하면 됩니다.

예시: 첫날 오리엔테이션 영상

다음은 직원 온보딩 비디오 예시로, 환영 인사, 아침 일정, 지원 연락처, 첫 주 체크리스트 등 총 4개의 PDF 페이지를 사용합니다. 일정과 역할은 예시이며, 귀사의 실제 운영 방침에 맞게 수정하여 사용하십시오.

1. 신입 사원 환영

팀 이름과 간단한 회의 일정이 포함된 환영 슬라이드를 사용하세요. 관리자의 개인적인 인사말을 원하시면 해당 관리자의 영상을 별도로 녹화하세요.

샘플 내레이션:

“"팀에 오신 것을 환영합니다. 이 간단한 안내서는 첫날 아침 일정, 도움을 줄 수 있는 사람들, 그리고 첫 주 체크리스트를 어디에서 찾을 수 있는지에 대한 정보를 제공합니다."”

2. 첫날 아침을 거닐어 보세요

약속 일정을 시간 순서대로 보여주세요. 회의 링크는 첨부 이메일에 포함하여 쉽게 열 수 있도록 해주세요.

샘플 내레이션:

“"첫 미팅은 9시 30분에 매니저님과 진행됩니다. 10시에는 IT팀에서 계정 설정을 도와드릴 겁니다. 11시에는 전체 팀원들과 만나게 됩니다. 환영 이메일에 미팅 링크가 포함되어 있습니다."”

3. 도움을 받을 수 있는 곳을 안내합니다.

각 담당자의 이름 옆에 역할과 답변 가능한 질문을 적어주세요.

샘플 내레이션:

“"담당 관리자에게 근무 일정과 첫 업무에 대해 문의하세요. 기기 또는 로그인 관련 도움이 필요하면 IT 부서에 문의하십시오. 인사팀에서는 서류 작성 및 직원 안내 책자 관련 도움을 제공합니다. 인사팀 연락처는 환영 이메일에서 확인하실 수 있습니다."”

4. 첫 주 체크리스트를 가리키세요

마지막으로 체크리스트를 어디에서 찾을 수 있는지, 그리고 언제 관리자와 질문을 논의해야 하는지를 보여주세요.

샘플 내레이션:

“"이 영상을 시청하신 후, 환영 이메일에 있는 첫 주 체크리스트를 열어보세요. 첫 번째 업무 점검 시 매니저와 논의하고 싶은 질문이 있으면 적어두세요."”

일정, 연락처 및 체크리스트 링크가 포함된 비디오를 보내주세요. 전체 안내서와 상세 교육 자료는 별도의 참고 자료로 보관하십시오.

온보딩 비디오를 제작하세요 레카스티아

사용하세요 PDF를 비디오로 변환하는 도구 준비한 페이지를 내레이션이 포함된 비디오로 만들 수 있습니다. 위의 4페이지 예시의 경우, 고급 모드에서는 각 페이지 옆에 음성 설명을 작성할 수 있습니다.

동영상을 쉽게 찾고 따라할 수 있도록 하세요

"첫날 아침" 또는 "IT 지원은 어디에서 받을 수 있나요?"와 같이 설명적인 제목을 사용하세요. 온보딩 페이지 또는 환영 이메일에 보기 순서대로 나열하세요.

보내기 전에 다음 사항을 확인하세요.

• 입장: 신입 사원은 발송 시점에 동영상 및 링크된 자료를 열어볼 수 있습니다. 업무용 계정 접근 권한은 첫 출근일 이전에는 부여되지 않을 수 있습니다.
• 읽을 수 있는 텍스트: 이름, 시간, 지시 사항은 휴대전화 화면에서도 선명하게 읽을 수 있습니다.
• 캡션: 음성 정보는 텍스트로 정확하게 표시됩니다. W3C의 캡션 안내 또한 영상을 이해하는 데 필요한 경우 의미 있는 비음성 소리도 포함합니다.
• 최신 정보: 지정된 동료는 연락처, 회의 시간 또는 절차가 변경될 때마다 각 비디오를 업데이트할 책임이 있습니다.

처음 몇 명의 신입 사원이 동영상을 시청한 후, 여전히 이해가 안 되는 부분이 있었는지 물어보세요. 모든 사람이 IT 담당자 연락처를 찾는 데 어려움을 겪는다면, 동영상과 환영 메시지 모두에서 해당 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

첫날 질문부터 시작하세요

신입 사원이 가장 먼저 알아야 할 질문, 즉 어디로 가야 하는지, 누구를 만나야 하는지, 어떻게 도움을 받을 수 있는지 등을 중심으로 온보딩 비디오를 제작하세요. 환영 PDF와 4가지 장면으로 구성된 예시 영상으로 시작한 다음, 첫 주 업무에 필요한 팀별 온보딩 비디오를 추가하세요.

자주 묻는 질문