員工入職影片:應包含哪些內容

員工入職影片旨在向新員工介紹團隊、說明工作內容以及提供協助的途徑。本指南涵蓋了入職影片在入職前、入職第一天以及第一週應包含的內容,並提供了一個範例,您可以根據現有的 PDF 資料進行調整。.

重點總結

  • 在第一天到來之前介紹抵達詳情,第一天介紹人員和日程安排,然後在第一周解釋團隊的具體工作。.
  • 第一天的影片可以包含四個場景:歡迎致詞、上午日程安排、求助聯絡方式和第一週清單。.
  • 使用現有的歡迎PDF文件和團隊指南作為參考資料。加入旁白來解釋每頁上的信息。.
  • 分享會議連結、聯絡資訊和清單,以及視頻,以便新員工無需重新播放即可打開它們。.

計劃在第一周製作入職培訓視頻

在日程安排中為每個影片設定明確的時間位置。例如,即將上班的員工需要了解到達的具體資訊;即將開始第一個任務的員工需要了解該任務的指導說明。在訊息真正相關時發送相應的影片。.

開學前:解釋一下會發生什麼

首先由經理或團隊致歡迎辭,然後介紹新員工在到崗或登入之前需要了解的實際細節。.

  • 去哪裡: 辦公室入口和接待台,或第一次遠端會議的連結。.
  • 到達時間: 開始時間和時區,以及第一次預約時間。.
  • 需要準備什麼: 公司要求他們攜帶的任何設備或文件。.
  • 聯絡人: 能在旅行、設備或通行方面出現問題時提供幫助的人。.

若入口難以找到,請標示。對於遠端員工,請說明他們將如何收到會議邀請,以及在他們的工作帳號準備就緒之前,可以透過哪些途徑尋求協助。同時,請在歡迎郵件中也包含這些訊息,以免有人需要重新播放影片才能找到會議時間和地址。.

第一天:介紹人員和計畫

第一天上班的影片應該可以幫助新員工認識他們將要遇到的人,並了解當天的日程安排。.

用幾句具體的話介紹公司:公司生產什麼或做什麼,服務對像是誰,以及新進員工所在的團隊如何做出貢獻。然後介紹經理、入職指導員和支援人員的姓名和職位。.

  • 展示: 當日議程、簡單的團隊地圖以及入職清單的位置。.
  • 解釋: 哪個會議先開?在哪裡進行帳戶設定?以及應該向誰諮詢表格或設備相關事宜?.
  • 最後: 下一個預約或待辦事項清單。.

GitLab 已發布 入職夥伴指導 舉個有用的例子:新進員工入職前,可以安排夥伴互相介紹,並進行初步溝通。可以透過影片介紹對方,溝通環節讓新進員工有時間提問。.

第一週:解釋工作內容

新進員工熟悉環境後,就可以開始講解團隊相關的主題:第一個任務、定期會議、分享文件以及如何尋求回饋。.

例如,新入職的客服人員可能需要觀看一段視頻,了解樣本請求如何在團隊之間流轉。新入職的設計師可能需要了解設計庫和審核流程。演示資料中切勿包含客戶姓名、資格證明和員工隱私資訊。.

團隊介紹與詳細任務訓練分開進行。團隊概覽會說明團隊的工作內容以及同事之間的協作方式。 視訊標準操作程序 展示如何完成一項具體任務。.

員工入職視訊流程:入職前、團隊見面、入職第一週

選擇你已有的材料

您的歡迎禮包、簡報投影片和 數位員工手冊 可以提供大部分內容。選擇能夠解答新員工目前問題的部分,而不是朗讀整份文件。.

  • 歡迎禮包 → 到達影片: 使用日程安排和地點資訊。加入語音歡迎語並說明首次預約事宜。.
  • 團隊目錄 → 團隊介紹: 列出姓名和職務。解釋由誰負責處理常見問題,而不是逐一列舉每個職位名稱。.
  • 手冊 → 求助影片: 展示如何尋找休假資訊、費用報銷指南和支援聯絡方式。在影片旁邊提供完整、最新的政策連結。.
  • 系上指南 → 第一週介紹: 解釋團隊的主要職責以及新進員工的首要任務。詳細的操作步驟可以放在單獨的影片中講解。.

保留一份公司統一的介紹資料,以及各自團隊專屬的錄音資料。人力資源部門可以維護這些通用資料,而每位經理則可以負責更新各自團隊的訓練內容。.

例如:第一天新生入學指導視頻

以下員工入職影片範例使用了四頁 PDF 檔案:歡迎詞、晨間行程、求助聯絡方式和第一週待辦事項清單。日程安排和角色分工僅供參考,請依照貴公司的實際情況進行替換。.

1. 歡迎新員工

使用包含團隊名稱和簡短議程的歡迎投影片。如果您希望經理親自致辭,請單獨錄製該經理的問候影片。.

旁白範例:

“歡迎加入團隊。這份簡短指南涵蓋了您入職第一天的注意事項、可以提供幫助的人員以及第一周待辦事項清單的查找方式。”

2. 走過第一個早晨

按時間順序顯示預約。會議連結保留在隨附的電子郵件中,以便於開啟。.

旁白範例:

“您與經理的第一次會議是9點30分。10點,IT部門會幫您設定帳戶。11點,您將與團隊其他成員見面。您的歡迎郵件中包含會議連結。”

3. 說明哪裡可以獲得協助

將每位聯絡人的姓名及其角色和他們可以回答的問題列在一起。.

旁白範例:

“請向您的經理詢問您的日程安排和首批任務。如有設備或登錄方面的問題,請聯繫IT部門。人事團隊可以協助您填寫表格和查閱員工手冊。您可以在歡迎郵件中找到他們的聯繫方式。”

4. 指向第一週清單

最後說明在哪裡可以找到檢查清單,以及何時與經理討論相關問題。.

旁白範例:

“看完這段影片後,請打開歡迎郵件中的第一周清單。把你在第一次報到時想和經理討論的任何問題都寫在上面。”

請發送視頻,並附上日程安排、聯絡方式和清單的連結。請將完整的手冊和詳細的訓練資料作為單獨的參考資料保存。.

第一天入職培訓視頻,內容包括歡迎致詞、上午日程安排、支持聯絡人以及第一周待辦事項清單。

使用以下方式建立您的入職視頻 雷卡斯提亞

使用 PDF 轉影片工具 將您準備好的頁面轉換成帶有旁白的影片。以上面的四頁範例為例,進階模式可讓您在每頁旁邊加上語音講解。.

準備一份包含貴公司批准上傳和共享的資料的 PDF 文件,然後按照以下步驟操作。.

  1. 選擇模板並上傳您的PDF文件

    選擇一個影片模板,例如“頁面幻燈片”,然後上傳您的入職培訓PDF檔案。選擇“高級模式”,然後選擇您希望在影片中展示的頁面。確保每個頁面都專注於介紹的某個部分,例如早晨日程安排或聯絡資訊。.

  2. 添加旁白並自訂視頻

    在每頁旁邊輸入對應的腳本。啟用字幕顯示以文字形式顯示旁白,然後繼續進行影片設定。.

    • 選擇旁白的聲音。.
    • 探索頭像和背景音樂選項,找到適合您歡迎影片的風格。.
    • 為員工觀看影片的螢幕選擇適當的影片比例。.

    對於以日程安排和聯繫方式為主題的介紹,請保持字體較大,敘述清晰。.

  3. 生成並分享視頻

    生成影片後,播放一遍。注意聽人名和縮寫,並確認影片內容與目前的歡迎資料一致。將完成的視訊連結連同會議連結和清單,透過公司認可的新員工入職管道分享。.

Recastia 進階模式顯示了第一天早晨的 PDF 頁面及其旁白腳本。

讓影片易於找到和觀看

使用描述性標題,例如「您的第一個早晨」或「哪裡可以獲得 IT 協助」。按查看順序將它們列在新使用者引導頁面或歡迎電子郵件中。.

發送前,請核對以下資訊:

  • 使用權: 新員工可以在您發送影片和相關資源時立即打開它們。他們可能在入職第一天之前無法存取工作帳號。.
  • 可讀文字: 手機上姓名、時間和指示仍然清晰可見。.
  • 圖片說明: 語音訊息能夠準確地以文字顯示。 W3C 的 字幕指南 它還涵蓋了在理解視訊時需要用到的有意義的非語音聲音。.
  • 最新資訊: 當聯絡人、會議時間或流程發生變化時,指定同事負責更新每個影片。.

在前幾位新員工觀看完影片後,詢問他們還有哪些不清楚的地方。如果大家都找不到IT聯絡人,請在影片和歡迎訊息中都提供更清晰的聯絡方式。.

從第一天的問題開始

圍繞新進員工最先需要解答的問題製作入職影片:去哪裡、找誰以及如何獲得協助。首先提供歡迎 PDF 和四個場景範例,然後根據第一週的任務需求新增團隊專屬的入職影片。.

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常見問題解答

員工入職培訓影片應該要多長?

每個影片都應圍繞一個明確的主題。播放投影片時,請大聲朗讀腳本;刪除任何屬於後續課程或書面參考資料的內容。當影片內容從介紹過渡到單獨的任務時,應將其拆分,而不是為了涵蓋整個入職培訓計劃而拉長影片。.

如何將新用戶培訓影片改編成不同語言版本?

翻譯腳本和投影片上的所有文字,然後請一位精通該語言的同事審核人名、職場術語和說明。確保所有版本中的日程安排和聯絡資訊保持一致。為每個版本添加清晰的語言標籤,以便新員工選擇所需的版本。.

每個影片都需要拍攝人物嗎?

不。帶有旁白的PDF文件可以解釋日程安排、團隊職責以及資源查找方式。如果需要表達個人歡迎,可以拍攝同事的影片;如果需要員工觀看實際操作演示,可以錄製影片。選擇能夠清晰呈現訊息的格式。.

如果新進員工無法開啟影片怎麼辦?

在IT部門協助解決訪問問題期間,請透過電子郵件或PDF發送議程、聯絡方式和後續步驟。請務必包含首次預約的時間和加入說明,以便員工無需等待視訊連接即可開始一天的工作。.

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